“為趕工期保交房，我們想提前開工，但相關配套管理服務跟不上?！痹凇白o律興槐”監督平臺“企業服務訴求直通車”上收到某項目建設方反映的問題后，濟南市槐蔭區紀委監委第一時間將其轉交相關職能部門，督促主動履職，送政策服務上門，保障項目順利開工。

　　槐蔭區紀委監委積極開展清風護航重點項目建設暨優化營商環境專項行動，創新實施“直通車”工作機制，聚焦問題、直通一線，以有力有效監督為“抓項目強產業深化落實年”提供紀律保障。

　　“直通車”一頭連接廣大企業、群眾，一頭直通紀委監委，是反映問題的“綠色通道”。在該區項目現場、服務大廳，“直通車”二維碼隨處可見，職能部門服務項目工作推進不力、權力使用不廉等問題都可以“碼上”反映?！拔覀兌啻尉烷T前林木遷移問題向有關部門反映，現在仍未解決?！痹谠搮^紀委監委定期舉辦的企業家“吐槽大會”上，10個重點項目負責同志圍繞政策支持、要素保障等項目建設中的難點堵點，暢談意見建議。通過暢通溝通渠道，推動實情在一線掌握、問題在一線發現、難題在一線解決。

　　“在向紀委反映問題后，很快就有部門和我們對接，林木遷移問題已經解決了?！痹凇巴虏鄞髸鄙稀巴虏邸钡钠髽I負責人高興地說道。事情的解決，得益于“企業出題、部門答題、紀委監督”的工作機制。

　　該區紀委監委運用“一臺賬、兩清單、雙責任、雙問責”監督機制，建立重點項目監督清單，結合日常收集和監督發現的問題建立臺賬，向職能部門發放監督提醒函“點題”，督促部門“答題”落實，構建“監督—反饋—整改—回頭看”的閉環式監督鏈條，去年以來推動解決企業問題及意見建議55個。同時，在34家人大代表所在企業設立“營商環境監測點”，發揮廉情監測站、網格“廉勤監督員”等監督載體作用，提升監督效果。

　　辦案是最有力的監督。該區紀委監委重拳整治項目建設背后的吃拿卡要、權力尋租等違紀違法問題，對“直通車”反映的15件損害營商環境的問題線索從嚴從快處置，形成有力震懾。同時，做實案件查辦“后半篇文章”，深入剖析典型問題，及時制發紀檢監察建議和風險提示，督促健全完善制度。區紀委監委制發《關于規范政商交往推進構建親清新型政商關系的工作意見》，制定政商交往19項正面清單和10項負面清單，為政商交往劃定界限，推動政企良性互動常態化。（濟南市槐蔭區紀委監委）